La Veterans Crisis Line mantiene la confidencialidad de las conversaciones. La información sobre usted se utiliza con su permiso para coordinar la atención en su departamento VA local y puede usarse sin su permiso para ayudar en caso de emergencia o según lo requiera la ley.
El servicio de mensajes de texto de Veterans Crisis Line no cobra por el envío de mensajes de texto al 838255. Es posible que se apliquen tarifas de datos o mensajes de la operadora de telefonía celular.
Puede enviar un mensaje con la palabra STOP (DETENER) en cualquier momento para finalizar la conversación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Recibirá un número variado de mensajes en función de la conversación. Las operadoras no son responsables de los mensajes demorados o no entregados. Si necesita ayuda inmediata, cuelgue y marque 988 y oprima 1 para Veteranos. Llame al 911 si está en peligro.